Kontakt

Welche Anliegen hier bearbeitet werden

Wenn Sie uns über dieses Formular schreiben, erreichen Sie ausschließlich die Redaktion dieser Bewertungsseite. Wir beantworten Fragen zu unseren Testmethoden, zu einzelnen Bewertungen und zu Korrekturen von bereits veröffentlichten Inhalten. Auch Hinweise auf veraltete Angaben, fehlerhafte Beschreibungen oder fehlende Informationen zu Conti nehmen wir hier auf und prüfen sie.

Anliegen, die Ihren Spielerkonto betreffen, gehören dagegen nicht in dieses Formular. Dazu zählen Fragen zur Registrierung, zur Verifizierung Ihrer Identität, zu Einzahlungen und Auszahlungen sowie zu Boni oder Aktionen. Für diese Angelegenheiten ist ausschließlich der Kundendienst von Conti zuständig. Die Redaktion hat weder Zugriff auf Ihr Konto noch auf die internen Systeme des Anbieters und kann in solchen Fällen nicht helfen.

Warum Kontofragen direkt zum Anbieter müssen

Einzahlungs- und Auszahlungsprobleme, technische Störungen oder Unstimmigkeiten bei Bedingungen lassen sich nur vom Betreiber selbst lösen. Die Redaktion kann weder Buchungen veranlassen noch Sperren aufheben oder Boni gutschreiben. Wer solche Anliegen an uns richtet, verliert wertvolle Zeit, weil die Anfrage nicht an den Betreiber weitergeleitet wird. Wenden Sie sich bei allen Fragen rund um Ihr Konto, Ihre Zahlungen und Ihre Spielteilnahme direkt an den Kundendienst von Conti.

Korrekturen und Aktualisierungen

Haben Sie bemerkt, dass eine Angabe zu Conti nicht mehr stimmt, etwa bei Auszahlungszeiten, Spielangeboten oder Bonusbedingungen, dann nutzen Sie dieses Formular. Die Redaktion prüft jeden Hinweis und gleicht ihn mit den aktuellen Informationen ab. Nach der Prüfung wird die betroffene Stelle entweder korrigiert oder, falls sich die Angabe als weiterhin zutreffend erweist, unverändert gelassen. Für eine zügige Bearbeitung hilft es, die betroffene Seite und die Stelle möglichst genau zu benennen.

Die Redaktion veröffentlicht Bewertungen unabhängig vom Anbieter. Eine Kontaktaufnahme über dieses Formular hat keinen Einfluss auf die Bewertung von Conti. Umgekehrt werden Anfragen zu Werbekooperationen oder Partnerschaften nicht über diesen Kanal bearbeitet.

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Spielen Sie nur mit Beträgen, die Sie sich leisten können, und setzen Sie sich vor dem Spielen ein eigenes Limit. Wenn Sie den Eindruck haben, dass das Spielen problematisch wird, wenden Sie sich an eine Beratungsstelle für Spielsucht. Die Redaktion weist außerdem darauf hin, dass die Teilnahme an Glücksspielen nur Volljährigen gestattet ist.